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保司参数
这个页签管什么
每家保险公司的理赔参数与公众号配置。编辑权限留给公司领导(理赔两岗与财务主管只读)。
界面总览

图:左侧保司列表(含「保司公众号:已配置 / 未配置」),右侧两张卡
逐区说明
左侧:保司列表
保司代码、保险公司名(有短称时上行短称、下行全称)、保司公众号(已配置 / 未配置)。
「保司公众号」这一列的语义是「该保司自有公众号是否已配置」,不是「微信通道是否可用」——见下面的公众号配置说明。
右侧卡一:理赔参数
十项,直接影响案件的计算与时限:
| 参数 | 单位 | 影响什么 |
|---|---|---|
| 免赔额 | 金额 | 赔付计算 |
| 赔付比例 | % | 赔付计算 |
| 单项限额 | 金额 | 单条支付条目上限 |
| 总限额 | 金额 | 整案上限 |
| TPA 审批上限 | 金额 | 超过需上报保司 |
| 案件管理期限 | 天 | 案件详情页头的「管理期限」按它算 |
| 服务费率 | % | 收多少服务费 |
| 增值税率 | % | 与服务费率是两回事:服务费率定"收多少钱",增值税率定"这笔钱里多少是税"(开票价税分离) |
| 基础服务费单价 | 金额 | 每案基础服务费 |
| 报案时限 | 天 | 报案及时性判断 |
右侧卡二:微信公众号配置(保司自有公众号 · 暂未启用)
这一块目前是预留位,卡片标题上就写着「暂未启用」:
当前微信通道走威马捷自有认证服务号,凭证由服务端配置,不在这里填。本区块为保司自有公众号预留——保司凭证到位后填入即可启用该保司的独立通道。
所以:AppID / AppSecret 两栏留空是正常状态,不影响客户收微信通知。AppSecret 留空表示"不修改"。
怎么做
改一家保司的理赔参数
左侧点保司 → 右侧改数值 → 该卡片自己的「保存」。
规则与限制
- 编辑权限属公司领导;理赔两岗、财务主管只读。
- 改参数影响之后的计算,不回溯已核定的案件金额。
- 服务费率与增值税率别混:一个决定收费,一个决定价税拆分,改错会让请款金额与发票对不上。
- 改动写操作日志。
常见问题
Q1 微信 AppID 是空的,客户收不到通知吗? 不影响。当前通道走威马捷自有服务号,凭证在服务端配置。这一块是给保司自有公众号预留的。
Q2 改了案件管理期限,在办案件的期限会重算吗? 不会。已生成的期限是案件建立时算好的。
Q3 服务费率改了,历史请款会变吗? 不会。已生成的应收与请款单是快照。
Q4 新接入一家保司,参数在哪配? 参数在这里配;但保司主数据、编码映射与费率拆税另有接入流程,走《新增保司接入清单》。