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TODO 规则

这个页签管什么

配置自动待办:什么情况下自动产生一条待办、派给哪个岗位、几天到期、要不要启用。仅系统管理员可见。

这里配的是规则;日常怎么处理待办见《待办事项》。

界面总览

TODO 规则

图:按 待办类 / 预警类 / 等待中 / 其他 四个分区列出全部事项

逐区说明

四个分区

分区是什么
待办类要人去做的事
预警类超期/风险信号,多由定时扫描触发
等待中在等外部(客户、保司)动作,不需要你动手
其他人工建单等

每条规则的列

说明
序号 / 事项事项名
由什么触发系统在哪个业务节点产生它
什么时候自动关闭满足什么条件系统自己关掉
负责岗位默认派给谁;部分写「按责任链
期限 / 阈值默认多少天到期(预警类是触发阈值)
状态启用 / 停用
操作编辑 / 启停,或标「只读

哪些能改、哪些不能

  • 可编辑的项:能改默认负责岗位、默认期限(天)、启用状态
  • 标「只读」的项:随责任链实时派生(谁在这一环就派给谁),没有"默认岗位"可言,因此不可改。

怎么做

改期限或负责岗位

行末「编辑」→ 弹窗里改默认负责岗位 / 默认期限 → 保存。

编辑 TODO 事项

停用一条规则

行末「启停」。停用会二次确认,写明「不再自动产生新的」。

停用只影响新产生的:已经存在的待办仍然正常显示、正常关闭。

规则与限制

  • 只读项不可编辑(随责任链派生)。
  • 停用只对未来生效。
  • 改这里不会回溯修改已存在待办的期限。
  • 改动写操作日志。

常见问题

Q1 员工反映待办太多? 先看是哪几条事项在刷屏,针对性地调期限或停用;不要整片停。

Q2 停用了,历史待办会消失吗? 不会,照常显示、照常可以完成。

Q3 改了期限,已经建出来的待办跟着变吗? 不变。要改单条的期限,在待办列表里用「修改期限」。

Q4 为什么有的事项不能编辑? 它按责任链实时派生,没有固定的默认岗位。

Q5 预警类为什么平时看不到? 预警多由定时扫描在满足阈值后才产生(如超期 N 天),不是实时触发。