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TODO 规则
这个页签管什么
配置自动待办:什么情况下自动产生一条待办、派给哪个岗位、几天到期、要不要启用。仅系统管理员可见。
这里配的是规则;日常怎么处理待办见《待办事项》。
界面总览

图:按 待办类 / 预警类 / 等待中 / 其他 四个分区列出全部事项
逐区说明
四个分区
| 分区 | 是什么 |
|---|---|
| 待办类 | 要人去做的事 |
| 预警类 | 超期/风险信号,多由定时扫描触发 |
| 等待中 | 在等外部(客户、保司)动作,不需要你动手 |
| 其他 | 人工建单等 |
每条规则的列
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 序号 / 事项 | 事项名 |
| 由什么触发 | 系统在哪个业务节点产生它 |
| 什么时候自动关闭 | 满足什么条件系统自己关掉 |
| 负责岗位 | 默认派给谁;部分写「按责任链」 |
| 期限 / 阈值 | 默认多少天到期(预警类是触发阈值) |
| 状态 | 启用 / 停用 |
| 操作 | 编辑 / 启停,或标「只读」 |
哪些能改、哪些不能
- 可编辑的项:能改默认负责岗位、默认期限(天)、启用状态;
- 标「只读」的项:随责任链实时派生(谁在这一环就派给谁),没有"默认岗位"可言,因此不可改。
怎么做
改期限或负责岗位
行末「编辑」→ 弹窗里改默认负责岗位 / 默认期限 → 保存。

停用一条规则
行末「启停」。停用会二次确认,写明「不再自动产生新的」。
停用只影响新产生的:已经存在的待办仍然正常显示、正常关闭。
规则与限制
- 只读项不可编辑(随责任链派生)。
- 停用只对未来生效。
- 改这里不会回溯修改已存在待办的期限。
- 改动写操作日志。
常见问题
Q1 员工反映待办太多? 先看是哪几条事项在刷屏,针对性地调期限或停用;不要整片停。
Q2 停用了,历史待办会消失吗? 不会,照常显示、照常可以完成。
Q3 改了期限,已经建出来的待办跟着变吗? 不变。要改单条的期限,在待办列表里用「修改期限」。
Q4 为什么有的事项不能编辑? 它按责任链实时派生,没有固定的默认岗位。
Q5 预警类为什么平时看不到? 预警多由定时扫描在满足阈值后才产生(如超期 N 天),不是实时触发。